Cómo solicitar la eliminación
- Enviá un correo con asunto “Eliminar datos de usuario” a info@tracky.digital desde el email con el que te registraste. También podés usar el botón Solicitar por correo arriba.
- Podríamos pedir una breve verificación para confirmar identidad (por tu seguridad).
Estado y tiempos
Procesamos la solicitud a la brevedad y te notificamos al finalizar. En ciclos de mantenimiento puede tomar un poco más, pero te mantendremos informado del estado.
Retenciones mínimas
En ciertos casos se mantienen retenciones estrictamente necesarias por:
- Requisitos legales o regulatorios.
- Seguridad e integridad de la plataforma (p. ej., registros de auditoría).
Estas retenciones son limitadas en tiempo y alcance, y no se usan para fines comerciales.
Preguntas rápidas
FAQ
Contacto
Si tenés dudas sobre este proceso, escribinos a info@tracky.digital. Te ayudamos con gusto.
Nota: Algunas retenciones mínimas pueden aplicar por requisitos legales o de seguridad.